Un grato ambiente de convivencia y colaboración, además de la alegría de los representantes de la comunidad por volver a encontrarse físicamente, se desarrolló durante el primer conversatorio presencial de participación ciudadana organizado por nuestro hospital desde que se desató la pandemia hace más de un año y medio.

La actividad se realizó en el Auditorio del establecimiento, respetando los aforos, protocolos y medidas de seguridad y protección. Fue posible de realizar gracias al interés demostrado por los dirigentes sociales por retomar sus roles en el Comité Consultivo y en otras instancias comunitarias y también porque la Dirección del establecimiento desea mantener informados permanentemente a sus usuarios y usuarias sobre lo acontecido en el HEP durante la pandemia y comunicar los ajustes de los planes y protocolos de esta nueva etapa de estabilidad de la crisis sanitaria.

El conversatorio fue organizado por la Unidad de Gestión y Atención a Usuarios del establecimiento y estuvo encabezado por la directora Angélica Sanhueza, quien respondió todas las inquietudes y dudas planteadas por los representantes comunitarios, entre las cuales estuvieron preguntas sobre el retorno gradual de visitas de familiares a pacientes hospitalizados; la situación de las listas de espera y la reanudación de actividades presenciales  

La directora del HEP valoró la retroalimentación recibida, el compromiso de las personas que integran la gran familia HEP y en especial su espíritu de colaboración para respetar las medidas tendientes a seguir protegiendo la salud y seguridad de pacientes, sus familiares, funcionarios y funcionarias del hospital.  

Previo a la pandemia, los conversatorios con la comunidad fueron levantados como actividad permanente, por iniciativa de la Dirección del HEP con el fin de generar un acercamiento efectivo con las personas, de manera que la sociedad civil tenga una participación activa dentro de nuestro establecimiento. Las autoridades del hospital manifestaron que esperan que se mantenga la tendencia a la mejora de las condiciones sanitarias del país, para ir retomando con la mayor normalidad posible esta actividad, orientada a estrechar lazos entre los usuarios y usuarias con la Dirección del HEP.